Última actualización: mayo de 2026
En INDYCO SRL valoramos y protegemos la privacidad de las personas que utilizan nuestras plataformas y servicios.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información tratada a través de los sistemas provistos por INDYCO SRL.
1. Quiénes somos
INDYCO SRL es una empresa de software que provee soluciones tecnológicas para centros prestadores de servicios de atención, educación y rehabilitación a personas con discapacidad.
Sitio web: https://www.indyco.com.ar
Correo electrónico de contacto: info@indyco.com.ar
2. Alcance de esta política
Esta política aplica al uso de los sistemas, plataformas, sitios web y servicios tecnológicos provistos por INDYCO SRL.
INDYCO SRL provee software de gestión a instituciones y centros prestadores. Cada centro carga, administra y mantiene la información correspondiente a sus pacientes, profesionales, personal administrativo y demás usuarios autorizados.
3. Información que puede ser almacenada
Dependiendo de las funcionalidades utilizadas por cada institución, los sistemas provistos por INDYCO SRL pueden almacenar información relacionada con:
- Pacientes o personas atendidas por los centros prestadores.
- Profesionales vinculados a la prestación de servicios.
- Personal administrativo y operativo.
- Usuarios del sistema.
- Prestaciones, turnos, asistencias, autorizaciones y registros operativos.
- Documentación necesaria para la gestión administrativa y prestación de servicios.
- Datos de contacto, identificación y acceso al sistema.
La información almacenada es definida y gestionada por cada institución cliente, de acuerdo con sus necesidades operativas y obligaciones aplicables.
4. Finalidad del tratamiento de datos
La información tratada a través de nuestras plataformas se utiliza exclusivamente para finalidades vinculadas con la operación del servicio, incluyendo:
- Gestión administrativa y operativa de los centros prestadores.
- Registro y seguimiento de prestaciones y servicios.
- Gestión de usuarios, roles y permisos.
- Autenticación y seguridad del sistema.
- Soporte técnico y mantenimiento de la plataforma.
- Auditoría, trazabilidad y control interno.
- Envío de comunicaciones operativas o transaccionales relacionadas con el uso del sistema.
INDYCO SRL no utiliza la información almacenada en sus sistemas para campañas masivas de publicidad ni vende bases de datos a terceros.
5. Responsabilidad sobre los datos
Cada institución cliente es responsable de la información que carga, administra, modifica y conserva dentro del sistema.
INDYCO SRL actúa como proveedor tecnológico, realizando el tratamiento técnico necesario para brindar el servicio contratado, operar la plataforma, prestar soporte, mantener la infraestructura y garantizar el funcionamiento del sistema.
6. Datos sensibles
Por la naturaleza de los servicios prestados por los centros usuarios de nuestras plataformas, la información gestionada puede incluir datos vinculados a salud, discapacidad, prestaciones, asistencia o documentación relacionada.
El acceso a esta información se encuentra restringido mediante perfiles, roles y permisos definidos por cada institución cliente, de acuerdo con las funciones de cada usuario.
7. Acceso, actualización y rectificación de datos
Los usuarios autorizados pueden acceder, consultar y actualizar determinada información dentro del sistema, conforme a los permisos otorgados por la institución correspondiente.
Las solicitudes de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos deberán canalizarse, en principio, a través de la institución responsable de la carga y administración de dicha información.
Sin perjuicio de ello, cualquier consulta vinculada a privacidad o protección de datos podrá ser enviada a:
info@indyco.com.ar.
8. Comunicaciones por correo electrónico
Los sistemas provistos por INDYCO SRL pueden enviar correos electrónicos automáticos de carácter operativo o transaccional, tales como:
- Recuperación de contraseña.
- Notificaciones del sistema.
- Alertas operativas.
- Recordatorios de eventos, turnos o tareas.
- Comunicaciones internas definidas por cada institución.
INDYCO SRL no realiza envíos masivos de publicidad a partir de los datos cargados por las instituciones en sus sistemas.
9. Seguridad de la información
INDYCO SRL implementa medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.
Estas medidas incluyen controles de acceso, gestión de usuarios y permisos, registros de actividad, mecanismos de autenticación, resguardo de información y mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
10. Proveedores tecnológicos
Para la operación de sus servicios, INDYCO SRL puede utilizar proveedores tecnológicos de infraestructura, hosting, almacenamiento, correo electrónico, monitoreo, seguridad y servicios complementarios.
Dichos proveedores intervienen únicamente en la medida necesaria para permitir la prestación, mantenimiento y mejora del servicio.
11. Conservación de la información
La información será conservada mientras resulte necesaria para la prestación del servicio, mientras exista relación contractual con la institución cliente o durante los plazos requeridos por obligaciones legales, administrativas u operativas aplicables.
12. Cumplimiento normativo
INDYCO SRL desarrolla sus actividades procurando cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en la República Argentina, incluyendo la
Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 en la República Argentina.
13. Modificaciones de esta política
INDYCO SRL podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios técnicos, operativos, comerciales o normativos.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de:
INDYCO SRL
Sitio web: https://www.indyco.com.ar
Email: info@indyco.com.ar
